Algemene Voorwaarden
Veur Joe staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 55385028. Onderstaand vindt u de algemene voorwaarden van Veur Joe.
Wanneer het leveringen of diensten betreft die niet via de webwinkel plaatsvinden, maar ontstaan uit bijvoorbeeld contante verkopen dan zijn de artikelen uitgesloten van deze voorwaarden. Op alle leveringen, diensten en overeenkomsten van of met Veur Joe als ook op deze voorwaarden is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
1.0 – Prijzen
Alle genoemde prijzen in de webwinkel van Veur Joe zijn in euro`s, exclusief verzendkosten tenzij anders vermeld wordt. Zolang de overeenkomst niet definitief tot stand is gekomen, is Veur Joe bevoegd de vermelde prijzen alsmede de voorwaarden te wijzigen. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat u een definitieve bestelling plaatst bij Veur Joe. U gaat op het moment van het bevestigen van uw bestelling automatisch akkoord met deze algemene voorwaarden.
2.0 – Bestellen
Alle omschreven en afgebeelde artikelen op de website van Veur Joe die voorzien zijn van een bedrag, kunnen besteld worden in de webwinkel, tenzij anders vermeld. Na het plaatsen van de bestelling ontvangt u direct een orderbevestiging per e-mail met daarin een overzicht van de bestelde artikelen, het factuurnummer en het afleveradres. Wanneer de gegevens op de orderbevestiging onjuist zijn, dan kunt u Veur Joe hierover per e-mail berichten, indien mogelijk zullen we de gegevens aanpassen. Is dit niet mogelijk dan is de koper verantwoordelijk voor het verkeerd invoeren van de gegevens. Ondanks dat Veur Joe gebruik maakt van een voorraadbeheersysteem kan het voorkomen dat een artikel is uitverkocht of gelijktijdig door iemand anders is besteld. In dit geval zal Veur Joe u hiervan zo spoedig mogelijk in kennis stellen.
3.0 – Betalen
Wanneer de bestelling via de website van Veur Joe plaatsvindt, dient u het totaalbedrag van uw bestelling, en (indien van toepassing) de verzendkosten, aan Veur Joe te voldoen, waarbij een online betaling via het erkende en beveiligde betalingssysteem van iDEAL onze voorkeur geniet. Zodra Veur Joe uw betaling heeft ontvangen, zal dit per mail aan u worden bevestigd. Uiteraard streeft Veur Joe er naar om uw bestelling zo spoedig mogelijk te verwerken.
4.0 – Verzenden en Verzendkosten
Om de verzendkosten zo laag mogelijk te houden is de verzendkosten afhankelijk van de producten die u besteld.
Verzendkosten binnen Nederland:
Brievenbuspost € 4,50
Pakketpost standaard € 6,95
De verzendkosten worden apart vermeld en zijn afhankelijk van de bestelling en de geldende tarieven van onze vervoerder. Deze kosten worden duidelijk gecommuniceerd vóór het plaatsen van de definitieve bestelling, en kunnen wijzigen bij wijziging van externe tarieven.
5.0 – Levering
Voor iedere bestelling geldt dat er alleen wordt geleverd na ontvangst van de betaling. Alle bestellingen worden aangeboden op het door u opgegeven afleveradres. Veur Joe hanteert zo kort mogelijke levertijden en zal er dan ook alles aan doen de bestelde artikelen zo spoedig mogelijk bij u af te laten leveren. Veur Joe heeft een aantal artikelen op voorraad, maar het grootste deel van onze collectie wordt pas gemaakt na een bestelling. Dit komt omdat veel artikelen op maat, naar wens en/of gepersonaliseerd worden. Indien het artikel op voorraad is, is de levertijd 3-5 werkdagen. Als het artikel niet op voorraad is, kun je deze natuurlijk gewoon bestellen. De huidige levertijd van deze bestellingen is ca. 1-2 weken.
Wanneer het pakket verzonden wordt, ontvangt u van Veur Joe een e-mail met daarin de bevestiging van de zending. Aan de gemelde en vermelde leveringstermijnen kunnen geen rechten worden ontleend. Bovendien kunnen de genoemde leveringstermijnen niet leiden tot enige vorm van aansprakelijkheid. Aan het verzenden van de artikelen wordt de grootst mogelijke zorg en aandacht besteed. Al onze producten worden zorgvuldig gecontroleerd en goed verpakt voor verzending. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertraging van levertijden welke ontstaan tijdens of voortvloeien uit het vervoer van uw bestelling door PostNL.
5.1 – De meeste items in de webshop van Veur Joe zijn met de hand bewerkt, dit kan leiden tot kleine verschillen van product foto tot het daadwerkelijke product. Afwijkingen in maat en kleur:
Houdt u rekening met kleine maat- en kleurverschillen van de afgebeelde producten. Dit kan o.a. ontstaan door de instellingen en kwaliteit van uw monitor maar ook door het gebruik van natuurlijke producten. Dergelijke afwijkingen geven niet het recht de ontvangst of de betaling van de geleverde producten te weigeren. Onze producten zijn niet (altijd) op ware grootte afgebeeld. In dit geval is het niet mogelijk om Veur Joe aansprakelijk te stellen.
Wanneer u niet tevreden bent kunt u contact opnemen met info@veurjoe.nl
6.0 – Onjuiste bezorging
Bij het plaatsen van uw bestelling dient u zelf zorg te dragen voor de vermelding van het juiste afleveradres. U wordt geacht deze gegevens bij iedere bestelling op juistheid te controleren en ze waar nodig aan te passen. Veur Joe kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het bezorgen van de bestelling op een onjuist adres, wanneer dit het gevolg is van typefouten en/of het invullen van onjuiste gegevens door de klant.
7.0 – Retourneren
U heeft het recht om de door Veur Joe geleverde artikelen (met uitzondering van de gepersonaliseerde / bedrukte items en afgeprijsde artikelen) binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren onder de volgende voorwaarden:
7.1 – Het retourrecht geldt alleen voor ongebruikte artikelen welke in originele staat verkeren en zijn voorzien van de originele verpakking met prijskaartje, vermeld hierbij ook je gegevens zoals naam en ordernummer.
7.2 – De verzendkosten van de retourzending komen ten alle tijde voor rekening van de koper. De kosten voor ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde retourzendingen worden in mindering gebracht op uw terugbetaling.
Indien bij het retourneren van de artikelen bovengenoemde regelgeving wordt nageleefd, zal Veur Joe het bedrag (met uitzondering van de verzendkosten en eventuele overige kosten door bijv. schade) binnen 14 dagen na ontvangst van de artikelen aan u crediteren.
Veur Joe behoudt zich het recht om geretourneerde artikelen te weigeren of slechts een gedeelte van het bedrag te retourneren als het vermoeden bestaat dat het artikel is gebruikt of opzettelijk is beschadigd. Wanneer de geleverde artikelen niet binnen de termijn van 14 dagen zijn geretourneerd, geldt dat de zending door u is geaccepteerd.
8.0 – Persoonlijke gegevens
Persoonsgegevens worden in ons klantenbestand opgenomen en gebruikt voor de afhandeling van bestellingen. Deze gegevens worden niet aan derden doorgegeven.
9.0 – Aansprakelijkheid
Veur Joe is niet aansprakelijk voor schade die kan voortvloeien uit het gebruik van de door Veur Joe geleverde producten. Veur Joe kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor de eventuele gevolgen van een vertraagde levering en/of typefouten of onjuistheden in een door de klant ingevulde tekst. De aansprakelijkheid van Veur Joe beperkt zich altijd tot het bedrag van de verzonden factuur van de betreffende bestelling minus de verzendkosten.
10.0 – Afbeeldingen en omschrijvingen
De inhoud van deze site is met grote zorgvuldigheid samengesteld. De artikelen in deze webwinkel worden zo duidelijk mogelijk en waarheidsgetrouw afgebeeld en omschreven. De kleuren van de afbeeldingen op de website kunnen als gevolg van beeldschermkwaliteit enigszins afwijken van de echte kleuren van de producten. U kunt hieraan geen rechten ontlenen. Veur Joe kan niet uitsluiten dat bepaalde informatie niet juist en/of onvolledig is. Veur Joe is niet aansprakelijk voor de gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie op de website.
Alle teksten en afbeeldingen zijn eigendom van Veur Joe, wil je deze gebruiken dan moet je eerst schriftelijk toestemming vragen en krijgen voor je deze mag gebruiken.
11.0 – Vragen en opmerkingen
Veur Joe streeft naar tevreden klanten en zal haar uiterste best doen om eventuele klachten naar alle redelijkheid in onderling overleg op te lossen. Mocht u vragen, klachten, opmerkingen en/of suggesties hebben, dan stelt Veur Joe het op prijs als u dit laat weten via de mail info@veurjoe.nl
Copyright:
Het is verboden zonder schriftelijke toestemming van Veur Joe beeldmateriaal of tekstmateriaal over te nemen, te publiceren, te verveelvoudigen of anderszins te gebruiken.